Новинки Аксессуары Гарантия О нас
0

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Мы уже подготовили все ответы на самые часто задаваемые вопросы. Если вы не нашли ответ на свой вопрос, пожалуйста, задайте его по телефону:

+7(985)317-17-33

Инструкция по установке кодового замка

Багаж  It luggage оборудуется разными моделями встроенных кодовых замков. Инструкцию к замку чемодана вашей модели вы найдете на фирменной этикетке производителя, или мы предоставим вам ее по запросу. Просим вас быть внимательными и надежно сохранять установленный цифровой код замка, так как возможности сброса забытого кода нет.

Где ключ от кодового замка?

Большинство чемоданов It luggage оборудованы встроенным кодовым замком с функцией ТSA . Это означает, что в замке есть личинка под ключ, универсальный  ключ есть только у сотрудников спец.служб для досмотра багажа без взлома. В комплекте с чемоданом ключ не предоставляется!

Уход за чемоданом

  • Для очистки чемодана используйте мягкую губку и протирайте водой с мылом.
  • В случае стойких загрязнений попробуйте использовать универсальное бытовое чистящее средство (без отбеливателей), энергично растирая его мягкой хлопчатобумажной тканью, чтобы удалить след.
  • Не используйте абразивный очиститель или грубую губку, так как это может повредить отделку.
  • Если багаж не используется, лучше всего держать чемодан закрытым и в вертикальном положении.
  • Всегда храните чемоданы в сухом месте.
  • Мы рекомендуем размещать чемоданы разного размера внутри друг друга для более компактного хранения.
  • Никогда не позволяйте детям находится внутри открытого чемодана и закрываться в нем.

Как защитить чемодан от царапин?

Защитный чехол убережет чемодан от грязи и легких повреждений корпуса, успешно заменяет упаковку багажа в аэропорту и сохранит стильный вид. 

Мы подобрали идеальные по размеру чехлы для чемоданов It luggage российского производства Fancy Armor.

Вы найдете их в разделе Аксессуары

Рекомендованная нагрузка чемодана

Чемоданы it luggage очень вместительны. Но производитель не рекомендует нагружать чемоданы весом более 25 кг. 

Именно с этим весом происходят испытания на прочность корпуса багажа, ручек и колесиков. 

Индивидуальные условия оплаты и доставки

Мы всегда идем навстречу покупателям: подготовим индивидуальное предложение по оплате и доставке, подходящее вашей ситуации. Для нас нет ничего невозможного. Свяжитесь с нами любым удобным способом.

Обмен и возврат

Вы можете оформить возврат покупки или обмен на любой другой товар в наличии, в течение 14 дней с момента получения заказа.

Свяжитесь с нами для оформления возврата. Подробнее здесь обмен и возврат